写清四件事，报价就快。
询价时请尽量写明起运地、目的港、货物大致体积重量和期望船期，这四项信息齐了，我们就能直接核航线、查船期、算费用。发邮件至 hello@cs-yz.cn，通常一个工作日内回复分段报价与可行船期；信息不全时我们会先回问补齐，再进入报价。
四步合作流程
第一步：询价与信息核对
您把起运地、目的港、体积重量、货物品类和期望船期发到 hello@cs-yz.cn，我们核对航线与船期，遇到危险品、超限件等特殊货种会先确认船司接受条件再答复，避免给出走不通的方案。
第二步：分段报价与确认
报价按国内段与海运段分开列明，每一项注明收费方，目的港费用告知收费方与大致水平，报价注明有效期。您确认价格与船期后，我们出具订舱委托，双方以此为准。
第三步：订舱与操作执行
锁定舱位后把舱位确认单与截关时间发给您，拼箱货同步下发进仓图。进仓、报关、装船按节点推进，每完成一段即同步状态，查验或改单等异常先报价确认再操作。
第四步：跟踪交付与结算
开船后持续跟踪在途与目的港动态，协助处理清关问题直到签收。结算按确认的报价清单执行，任何差异项逐笔说明原因，账单上不出现解释不清的科目。
联系前您可能想问
- 第一次合作，没有固定出货量可以吗？
- 可以。零星的一票货我们也按完整流程操作，报价、订舱、报关、跟踪一样不少。很多长期合作就是从一票试单开始的，先把流程走通，量的问题后续自然好谈。
- 询价需要提供哪些最低限度的信息？
- 起运地、目的港、大致体积与重量、品名大类，这四项是最基本的。品名涉及管制或危险品类目时请写明，我们据此确认船司接受条件，避免报价后无法操作。
- 多长时间能收到报价？
- 信息齐全的常规询价通常一个工作日内回复；涉及偏港、特殊货种或需要向船司确认条件时，会先告知预计回复时间，不会让询价悬着没有下文。
- 已经有合作的货代，还能只委托一段吗？
- 可以。订舱、报关、拖车、仓储各段都可以单独委托，我们按段报价、按段交付，并把节点信息同步给您指定的协作方，不影响您原有的操作体系。
- 邮件发出后如何确认已收到？
- 我们收到询价邮件后会在工作时间内回复确认，并说明预计给出报价的时间。若两个工作日内未收到回复，可能是邮件未送达，请再次发送或更换标题重试。
合作与询价邮箱：hello@cs-yz.cn